ОПЛАТА, ДОСТАВКА и ГАРАНТИЯ
Правила оплаты
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
Доставка
Доставка осуществляется сервисом СДЭК до пункта выдачи или курьером до двери. Если оформлен до 15:00, то он будет передан в доставку в тот же день. Если заказ оформлен после 15:00, то отправка будет осуществляться на следующий день. Срок доставки рассчитывается сервисом СДЭК без учета выходных и праздничных дней.
При получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с печатью от компании-плательщика или сама печать.
Частные покупатели для получения товара должны предъявить квитанцию с отметкой банка об оплате или паспорт владельца карты, если оплата произведена по банковской карте.
Гарантийные обязательства
Гарантийное обслуживание в течение всего гарантийного срока осуществляется в соответствии Законе о торговле Российской Федерации и прописаны в разделе Обмен, Гарантия и Возврат товара по ссылке.
Реквизиты организации
Индивидуальный предприниматель "Марченко В.П."
ОГРНИП/ИНН 324774600655581/973302962048 Телефон: 8 (499) 288-28-20
Режим работы: Пн.-Пт. 9:00 - 20:00
Почтовый адрес: 214000, Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Большая Советская, 16/17, офис Р5,
E-mail: pilestone@bk.ru
Правила оплаты
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
- Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
- Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока.
Доставка
Доставка осуществляется сервисом СДЭК до пункта выдачи или курьером до двери. Если оформлен до 15:00, то он будет передан в доставку в тот же день. Если заказ оформлен после 15:00, то отправка будет осуществляться на следующий день. Срок доставки рассчитывается сервисом СДЭК без учета выходных и праздничных дней.
При получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с печатью от компании-плательщика или сама печать.
Частные покупатели для получения товара должны предъявить квитанцию с отметкой банка об оплате или паспорт владельца карты, если оплата произведена по банковской карте.
Гарантийные обязательства
Гарантийное обслуживание в течение всего гарантийного срока осуществляется в соответствии Законе о торговле Российской Федерации и прописаны в разделе Обмен, Гарантия и Возврат товара по ссылке.
Реквизиты организации
Индивидуальный предприниматель "Марченко В.П."
ОГРНИП/ИНН 324774600655581/973302962048 Телефон: 8 (499) 288-28-20
Режим работы: Пн.-Пт. 9:00 - 20:00
Почтовый адрес: 214000, Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Большая Советская, 16/17, офис Р5,
E-mail: pilestone@bk.ru
